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让文明旅游成为亮丽风景

2019-09-29  南阳文明网

  9月28日,记者从市文化广电和旅游局获悉,十一假期期间,我市将通过加强文明旅游工作的宣传和引导、完善旅游公共服务设施、规范旅游市场环境秩序等,扎实推进文明旅游工作。

  今年以来,为全面提升市民文明旅游素质,营造良好旅游环境,市文化广电和旅游局印发了《2019旅游服务质量提升年活动实施方案》等文件,将文明旅游的要求,列入旅行社行业规范、旅游合同及旅游从业人员培训、上岗资格考试、年度考核的重要内容,发挥制度建设在解决不文明旅游行为中的重要作用,指导旅游协会、旅行社协会等行业组织健全完善行业规范,加强行业自律,推动文明旅游制度建设和专项督查活动常态化进行。同时,积极抓好风景旅游区文明创建活动,加大对景区、景点、旅游市场秩序治理力度,通过开展导游、领队和景区讲解员专业素养培训,旅游住宿业从业人员技能培训,加强他们的文明礼仪和职业道德教育,优化管理、文明服务,以自身文明带动游客文明,营造浓厚的文明旅游氛围。(南阳晚报记者 张曦 通讯员 葛宾)

责任编辑:孟得会 李婷

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