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全天候无人超市进驻南阳

2019-05-22  南阳文明网

  谁说红遍网络的无人超市只有北京、上海等大城市才有?

  瞧,就在近日,记者在市房管局附近的万事达生活小区,就见到了一家24小时营业的无人超市——超市内没有收银员或服务员,顾客只需要带着手机扫码出入、付款,就能完成购物。

  无人超市无人值守,记者体验扫码购物

  记者看到,这家超市看上去与普通超市并无区别,全透明的玻璃墙,人在店外就能看到超市内一排排的货架及琳琅满目的商品,整个超市无人值守。

  无人超市门上贴有二维码和购物流程提示。根据提示,记者掏出手机用微信扫码完成注册,然后点击超市公众号上的“超市入口”,进入超市后,记者选择了一瓶饮料,根据店内人工远程语音提示帮助,用刚关注的公众号内功能扫描了商品上的条形码,手机上显示出饮料的详细信息和价格。随后,记者通过微信(也可用支付宝)付款,并点击公众号上的“超市出口”,超市大门自动打开。

  无人超市是否存在顾客偷盗、故意损坏等情况

  5月20日,记者再次来到这家超市,采访了超市负责人焦先生。据他介绍,他这家无人超市是省内一家大型连锁超市的南阳体验店,目前,已经在河南省内有100多家合作店,还不要加盟费!

  “无人超市开业两个多月了,还没有出现货物丢失情况。”焦先生说一是扫码开门首先要手机注册,现在都是实名认证,客户诚信意识都比较强;二是店内虽然没有人员值守,但通过远程后台监控,店方可以随时捕捉到每位顾客从进店、消费,到离店的全过程。购物过程中,一旦出现个别顾客偷盗商品、在店内吃东西、故意损坏商品等行为,后台工作人员可以出面制止或报警;最后,顾客进店后,店门是自动关闭的,如果店内监控识别系统没有监控到顾客手中的商品已付款,那么店门无法打开。

  有人觉得挺酷,有人认为仍需改进

  “这种购物方式挺酷的,很适合年轻人的口味。它24小时营业,尤其是晚上,附近的小卖铺和小超市都关门了,却可以随时来这里买东西,很方便。”正在店内购物的附近居民曹小亚女士说。

  市民余先生则认为,进入无人超市购物的操作过程太繁杂,比起普通超市来说“麻烦许多”。

  记者在无人超市采访的半个多小时里,前来消费的多是一些年轻人,不时有遛狗或者路过的老人在店门口好奇地通过玻璃向里张望,一位60多岁的老人在记者的帮助下成功在店内购买了一瓶酱油。购物成功后,老人连声感叹:“不中不中落伍啦!还是年轻人会的多!”(南阳日报记者 贾林伟 通讯员 焦雨果)

责任编辑:孟得会

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